退費政策

為了保障權益，報名課程或購買商品前請詳閱以下規範。

退款資格

• 課程： 報名後 7 日內（含），且尚未開始上課者，全額退費；超過 7 日恕不退費。

• 客製化商品： 由於商品皆為量身製作，若已開始製作程序，恕無法受理退費。若尚未進入製作程序，請於購買後 7 日內（含）提出申請，方可全額退費。

• 上述時間判定，皆以「正式寄出退費申請信件」的時間為準。

退款流程

請正式來信至 coach@lovewznature.com 提出申請，並提供以下資訊：

• 信件標題： 退費申請｜購買日期＋全名

• 信件內容： 你好，我是（完整全名），於（月/日）購買了（課程名稱或商品名稱）。因（請詳述原因），在此提出退費申請。 我已了解退費金額將扣除原訂單使用的優惠折扣。我的聯繫帳號（Line/IG）為：＿＿＿＿。

• 銀行帳戶資訊： 銀行代碼、分行代碼、帳戶號碼。 （請務必確認正確，匯款完成後恕不負責。）

退款方式說明

• 訂金與無卡分期： 款項將匯回您提供的帳戶，並扣除 15 元手續費。若無卡分期尚未啟動繳款，我們將協助申請停辦。